招生通(Education Online Enrollment,EOE)是为院校机构提供覆盖招生宣传、招生接待、招生管理分析的一体化综合平台。
产品概述
随着互联网发展,做好线上招生工作也成为一种趋势。为此,招生通提出了智慧招生解决方案:
招生通助力招生宣传,学校无需开发,即可快速上线学校专属招生小程序,助力线上招生宣传。同时学校可以通过招生通发起线上直播宣讲,招生通整合腾讯视频等主流视频渠道,帮助学校扩大招生宣传的影响力。
招生通助力生源接待。招生通提供全域智能接待服务,包含网页、小程序、QQ 群、微信群等渠道,帮助学校减负,同时支持沉淀生源数据。
产品优势
招生宣传方面
整合腾讯的 to C 资源,扩大院校知名度
通过与腾讯侧的资源平台打通,如腾讯视频等对接,可帮助学校获得更高的曝光。
一键搭建学校小程序,上线搜索官方区
通过向招生通授权小程序,学校无需开发,即可快速上线学校专属招生小程序,助力线上招生宣传。招生通帮助学校打通微信搜一搜专区,建立学校的搜索官方去,提高学校美誉度与知名度。
招生接待方面
智能机器人 降低沟通负荷
每天重复的话术和繁杂的操作让在线招生人员感到身心俱疲,工作效率低。
招生通提供全域智能接待能力,覆盖从官网、小程序到微信群、QQ 群等通路。搭配企业微信和企点客服简洁的操作窗口、预设好的欢迎语、智能信息识别、以及大容量便捷的快捷回复等特色功能,提高了在线沟通效率。
独有 QQ 和微信沉淀客户 持续跟进转化
所有 QQ 和微信咨询的好友,都会沉淀在招生通中。即便学生不再访问学校官网/公众号也能保持沟通。老师在工作台即可记录生源的个性标签、跟进阶段,进行针对性应答。
对外官方认证 品牌亲切值得信赖
老师可以以统一认证的企业身份对外接待,给学生留下更加专业的企业形象。同时,也可以避免黑中介假冒学校的名义进行违规招生。群聊支持官方认证,QQ 群搜索置顶,微信官方群活码,助力学校招生接待。
应用场景
招生宣讲
使用招生通发起远程宣讲,老师通过招生通进行直播宣讲,宣讲内容支持同步到腾讯视频。学生可通过腾讯视频、微信、QQ 等查看和预约宣讲。
招生小程序
使用招生通一键搭建学校的招生小程序,对外展示学校的招生简章、招生专业介绍等。
招生接待
全面覆盖生源和家长接触点,融合 QQ、微信、微信公众号、Web IM 等沟通渠道,无缝切换提升客户服务效率与客户沟通体验。
生源管理
在招生通后台,统一管理所有生源,了解当前的招生进展和全貌。