精准的获客能力
商机魔方基于腾讯云企业画像亿级企业数据和知识图谱,构建精准客户画像,可以对企业进行360度全方位的刻画,让企业对客户有统一、清晰的认知。同时提供多维度筛选功能,快速构建符合客户定位的全量优质线索,帮助客户快速触达线索,大幅节省寻找线索时间,提升精准获客的效率和能力。
高效的线索跟踪
一方面,商机魔方通过线索的分配、领取、分组、退回等方式对线索进行有效的系统化管理和跟踪。另一方面,支持机器人智能客服和人工客服等外呼及应答功能,自动记录通话录音与通话明细,可快速记录沟通重点,降低用户前期商机营销成本,提升线索跟踪的效率。
多维的数据呈现
商机魔方支持通过时间、线索、团队架构等多维度对线索营销数据进行有效呈现和实时分析,帮助客户及时评估营销效果,找到精准客户营销可能的增长点及问题环节,从而帮助客户改进营销策略,提升线索的转化率。
应用场景
商机推荐
为企业用户提供基于地区、行业、经营状况、知识产权、产品服务等维度,帮助企业用户筛选符合客户画像的高质量线索。基于腾讯云人工智能技术,对潜在优质客户进行挖掘推荐。同时,可将线索进一步分派、孵化跟进,及时掌握线索质量及孵化情况。
智能外呼
除人工客服一键外呼外,还可为企业用户提供机器人智能客服服务,自动外呼及应答,自动记录通话录音与通话明细,帮助企业用户在营销前期进一步对线索进行过滤和筛选, 降低企业用户前期商机营销成本。同时,企业用户可根据智能外呼情况,决定后续线索跟进策略。
线索管理
为企业用户提供涵盖从线索发现、线索触达、线索跟踪及线索成单的客户线索全生命周期管理,帮助企业用户提升线索管理的能力及线索转化的效率。同时,支持对各项线索营销数据进行统计分析,实时分析不同人员对线索转化的贡献度,帮助企业用户改进营销策略。