数据库专家服务(Database Expert Service,DES)为您提供专业化的数据库服务。仅需提交您的具体问题和需求,即可获得腾讯云数据库专家的专业支持,助您解决各类专业化问题。腾讯云数据库专家服务团队均有10年以上的 DBA 经验,拥有亿级用户产品的数据库管理经验,以及丰富的服务经验。 

腾讯云数据库专家服务专家组全部来自腾讯云数据库内核团队和腾讯云数据库 DBA 团队,团队成员在各自的领域均有10年以上的经验,在各类数据库领域都拥有丰富的问题解决经验。

    

功能

腾讯云数据库专家团队将利用多年的 DBA 经验为您提供专业、完善的数据库服务。该服务针对各类使用数据库的用户,并不仅限于使用腾讯云数据库,或使用腾讯云自建数据库的用户。该服务主要服务内容如下:

数据库方案设计

针对用户业务系统的实际需求帮助用户进行业务架构的设计。或是针对用户已有架构结合具体业务场景进行分析,找出架构中的可优化点兵提出解决方案。

数据库健康诊断

帮助用户识别当前数据库系统的风险并进行优化,如:针对数据库系统中未充分优化的部分结合实际业务需要提出优化方案;利用监控、压测等手段评估用户当前性能指标的完善度;针对用户实际业务场景,分析评估数据库系统的瓶颈及风险点,并提出优化方案等。

数据库专家护航

利用数据库专家团队丰富的经验,为用户提供全方位的数据库支持。如:针对电商大促等重要业务场景进行保障;针对业务场景进行架构设计和调优;针对数据库安全问题进行全面检测提升整体安全性;帮助用户对数据库进行细粒度的合规性管理,通过各类访问记录提高数据资产合规性。

腾讯云数据库专家服务是由腾讯云数据库专家团队提供的,包括数据库架构设计、容灾设计、健康诊断服务等在内的各类数据库专业服务,帮助用户在上云前、中、后获得合适的数据库设计方案,解决各类数据库问题。

服务内容

数据库方案设计
当客户的业务系统对数据库有性能、安全性、容灾等需要时,数据库专家服务团队会针对客户业务特性提供专业的咨询建议:

  • 数据库架构设计:针对未上线的业务系统,提供综合架构设计咨询,如分布式、高可用、容灾等;针对已上线业务,分析客户业务系统和数据库架构,找出系统架构的风险点及性能瓶颈点,提供相应的长短期解决方案。

  • 容灾方案设计:综合考虑客户资源环境,数据库架构设计、系统压力和安全等情况,全面定位、分析、评估客户数据库系统,对面临的瓶颈以及可能的风险点进行优化和规避。

  • 分行业数据库解决方案设计:针对用户所在的行业特性和实际应用场景,参考腾讯云历史上的各类成功设计架构,帮助用户设计低风险、高可用的技术架构。

数据库健康诊断
该服务帮助用户解决以下问题:针对用户的云数据库实例或自建数据库,在数据库使用中未充分优化,数据库设计欠佳,在业务瓶颈来临前由腾讯云进行性能评估和检测,用于定位发现数据库隐患,及时进行调整和优化。

  • 容量模型评估:通过检查用户数据库系统资源的使用状况,对数据库容量的适用性做出评价。

  • 性能分析:通过监控数据、压力测试等技术手段,评估用户当前云数据库系统资源的使用情况及所能达到的最高理想性能指标。

  • 瓶颈和风险评估:综合考虑用户系统资源环境,数据库架构设计以及系统压力情况等因素,定位、分析、评估用户数据库系统面临的瓶颈以及可能的风险点。

数据库专家护航
由腾讯云数据库专家服务团队为用户提供多方位的数据库支持,包括以下服务:

  • 数据库架构设计,各类行业和需求场景下的数据库架构设计、分布式高可用架构的设计等。

  • 数据库性能诊断及调优,针对数据库实际使用中的各类问题进行诊断排查。

  • 数据安全咨询,提升数据库整体安全能力。

  • 数据库审计,对数据库操作进行细粒度审计的合规性管理,通过对用户访问数据库行为的记录、分析和汇报,用来帮助用户事后生成合规报告、事故追根溯源,同时加强内外部数据库网络行为记录,提高数据资产安全。

团队经验丰富

数据库专家服务团队成员,均在数据库领域深耕10年以上,在数据库业务的架构设计、问题解决等方面有丰富的经验。
另外,专家团队不仅有大量腾讯内部业务处理经验,也积累了客户业务中的大量经验。

大厂级别护航

腾讯云数据库专家服务团队参与了腾讯各类大型流量业务护航,同时也对各类腾讯生态内的中小型业务做支持,对大型及小型业务如何避免各类问题并顺利实施有丰富的方案积累。

服务案例丰富

当前已经有百余家企业使用了数据库专家服务,相关项目覆盖了数据库架构设计、容灾方案设计、数据库健康诊断及各类护航服务。这些服务大部分面向用户的核心业务,并广受用户好评。

数据库系统不可用场景

当数据库出现系统不可用,数据丢失、并发、读写等各类性能遇到瓶颈时,腾讯云数据库专家服务团队可以介入,帮助您查找和解决问题。

数据库架构设计不合理场景

当新业务遇到架构设计问题,或已有业务因架构设计不合理导致业务问题时,腾讯云数据库专家服务团队可以利用丰富的架构设计经验帮助您解决架构问题。

重大数据库业务场景

当有重大业务场景,需要对数据库业务保驾护航时(例如:电商大型促销),腾讯云数据库专家服务团队可以利用大型业务护航经验帮助您顺利度过业务高峰期。

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腾讯云数据库专家服务能给用户带来什么?

数据库是专业度较深的技术领域,专业人员培养时间长、培养成本高,各类数据库问题复杂度高。当用户遇到各类“疑难杂症”,这些问题难以依靠自身的能力和经验解决时,数据库专家服务能面向这些需求为您提供解决方案。

腾讯云数据库专家服务能解决所有数据库问题吗?

腾讯云数据库专家服务拥有先进的技术和丰富的经验帮助客户快速定位、防范绝大多数数据库问题。

腾讯云数据库专家服务对行业有限制吗?

没有行业限制,我们会帮助用户解决上云前、上云中和上云后的各种数据库问题,给用户提供业内优秀的解决方案和经验。

这项服务仅限于使用云数据库的用户吗?

不管您是否使用云数据库,我们都可以为您提供服务,使用云服务器自建数据库等各类场景都适用。

如何购买数据库专家服务?

用户可在腾讯云官网在线 申请云数据库专家服务,提交申请后由数据库专家服务团队审核,审核通过后将有会商务人员联系您,帮助您购买数据库专家服务。

服务实施前需要注意什么?

实施前双方需要先明确需要达成的目标和范围。

实施数据库专家服务会影响到生产业务吗?

大多数服务不会影响恒产业务,实施服务前我们会和您沟通可能的各类风险。

腾讯云数据库专家服务完成后,会留下哪些技术资料?

我们会在知识转移的过程中向用户提供不涉及版权的工具和相关文档。


  • 名称: 数据库专家服务DES
  • 关键词: 数据库专家服务,数据库,服务,腾讯云