企点客服接待来源为搜索引擎、社交、广告、直接访问、其他是指什么?

2020-05-18 10:46:46 ksyuwei 8

1、搜索引擎:指用户通过搜索引擎搜索进入企业网站的情况,具体是指用户来源的URL中有utm_term则为搜索引擎;或referer_host带有如下'.baidu.','.sogou.','.youdao.','.so.','.google.','.yahoo.','.bing.','.sma.',则来源为搜索引擎;'baidu','sogou','youdao','so','google','yahoo','bing','sma',明细为枚举值'baidu','sogou','youdao','so','google','yahoo','bing','sma'

2、社交:指用户通过QQ、微信或微博等社交网络推广进入企业网站的情况(此来源暂无法判别)

3、广告:指用户从baidu、google等广告推广页面进入企业网站的情况,具体是指用户来源的URL中有utm_source,utm_medium,utm_campaign任意一个,且utm_term无则来源为广告

4、直接访问:指用户直接在浏览器中输入URL后访问企业网站的情况,具体是指referer为空,明细为'-'

5、其他:非以上4种来源方式均为其他,明细为referer_host