企点客服如何在快捷回复中添加内容?

2020-05-18 10:44:04 ksyuwei 10

1、文本快捷回复支持导入导出,如下图所示:

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*文本快捷回复素材最多可有50个分组、500条文本,每条字数最多可有500字。


2、图文快捷回复素材来源于【营销互动】模块-图文-【图文素材】功能,素材库中图文素材总数量上限为5000,客户端快捷回复中图文素材上限为50。

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