企点客服如何设置网页会话导航?

2020-05-11 13:17:00 ksyuwei 5

在账户中心-【接待配置】-【会话自助导航】-【网页会话导航】页面中,可自行选择是否展示欢迎语、主菜单以及底部功能按钮。

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可设置欢迎语标题和简介,其中,标题限10字,简介限50字;

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同时还可以在菜单中接入人工客服,为其配置单人或分组接待。

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效果预览如下:

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