企点客服如何修改消息查看范围？

2020-05-09 22:29:36 ksyuwei

可在本页面中分别设置公海客户和归属客户的消息记录查看范围，员工可查看客户的全部消息记录，也可仅查看自己与客户的消息记录。此设置主要影响员工查看公海和已归属客户的聊天记录的范围。