企点客服如何设置客户跟进状态?

2020-05-09 22:28:36 ksyuwei 12

在本页面中,可在限定范围内编辑或新建状态和标签。此设置主要用来设置企业会用到的客户标签和跟进状态,设置好后可在客户端和客户库对客户的属性进行修改。

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*注意:新客进入时默认客户类型为潜客,当客户标记为已成单状态,客户类型自动转变为成单过的客户

*跟进状态的首尾2个(初步沟通&已成单)不可编辑,共计上限6个