企点客服敏感权限员工登录如何进行二次验证?

2020-05-08 22:29:37 ksyuwei 4

(1)影响账号范围:管理员QQ和拥有敏感权限的工号,敏感权限如下

1

代码安装

2

公众号群发

3

公众号管理

4

QQ主号自动接入

5

消息记录导出

6

线索库

7

公众号列表

8

账号消息

9

账号

10

群发消息

11

普通推送

12

成员列表 /标签管理 /组织列表

13

确认订单

14

短信群发

15

企业资料

16

企业联系人

17

组织架构

18

权限角色

19

代运营授权

20

广点通绑定

21

代码安装

22

客户删除

23

代码安装

24

电话组件分析

25

会话接待分组

26

电话技能组

27

员工技能评分

28

会话欢迎语

29

自定义状态

30

网站H5接入(会话)

31

网站H5接入(电话)

32

公众号接入

33

客服分配

34

防漏客

35

主动邀请会话

36

会话自助导航

37

会话窗口样式

38

满意度调查

39

留资消息

40

会话主题配置

41

总机设置

42

IVR语音导航

43

电话通用配置

44

企业资料

45

企业橱窗

46

对外形象

47

企业联系人

48

企业域名

49

开发配置

50

组织架构

51

权限角色

52

公众号账号

53

手管黄页配置

54

账户明细

55

群管理

56

接收群

57

加入QQ群

58

配额管理与审批

59

登录安全

60

敏感操作日志

61

桌面安全管理

62

外部搜索管理

63

消息记录

64

消息记录配置

65

短信记录

66

员工通讯录

67

企业资料

68

对外形象

69

企业联系人

70

入驻频道

71

入驻频道

72

组织架构

73

权限角色

74

群管理

75

接收群

76

配额管理与审批

77

登录安全

78

敏感操作日志

79

外部搜索管理

80

消息记录

81

消息记录配置

82

销售员工管理

83

权限管理

 

(2)验证频次:每次登录账户中心都需要验证

(3)登录验证流程

①账号已绑定手机流程如下:

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员工QQ登录账号后如上图,点击“发送验证码”,绑定手机号即可收到验证码,输入后点击“确定”便可成功登录;如需更换绑定手机号,请联系管理员进行修改。

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管理员QQ登录账号后如上图,点击“发送验证码”,绑定手机号即可收到验证码,输入后点击“确定”便可成功登录;如需更换绑定手机号,请点击“更换手机号”,出现如下图所示:

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请在“填写企业联系人信息”页面内填写相关信息后提交,所有信息填写正确,则完成手机号修改,并成功登录。

 

②账号未绑定手机流程如下:

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如果账号未绑定手机,则登录账号后如上图,请用户前往企点客户端绑定手机号。点击“知道了”,则会回到登录页。绑定手机流程如下:

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登录企点客户端,点击“主菜单”中“设置”内的“个人资料”。

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如上图所示,在“手机”一栏里,进行企点账号的手机绑定或换绑。